pghulk ปกป้องข้อมูลของคุณ
ด้วยมาตรฐานระดับสากล

pghulk เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

pghulk เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรงจะถูกเก็บบันทึกเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนด
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคาร TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB Easy และช่องทางอื่นๆ ที่ท่านใช้ฝาก-ถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address เวลาเข้าใช้ และกิจกรรมภายในแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต — เนื้อหาการสนทนาผ่าน Live Chat หรืออีเมลเพื่อวัตถุประสงค์การปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

pghulk ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — เพื่อเปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ทั้งสล็อต บาคาร่า แทงบอลออนไลน์ และอื่นๆ
• การยืนยันและตรวจสอบตัวตน — เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และเพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
• การบริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของทีมซัพพอร์ตภาษาไทย
• การแจ้งเตือนและการตลาด — เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และโบนัสพิเศษ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจที่เกี่ยวข้อง

pghulk ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลท่านเป็นอย่างยิ่ง โดยทั่วไปเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย — เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ได้รับอนุญาต ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายสั่งให้เปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือคุ้มครองสิทธิ์ของ pghulk และผู้ใช้รายอื่น
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องผูกพันด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือดีกว่านี้

pghulk ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ส่วนข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัส AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง — เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อม ูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น โดยใช้ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) และการพิสูจน์ตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA)
• การตรวจสอบระบบ — ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อตรวจหาช่องโหว่และแก้ไขทันที
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองแบบอัตโนมัติในหลายที่จัดเก็บที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจจับการบุกรุก — ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การฝึกอบรมพนักงาน — เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในสัญญาความลับ

pghulk ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของผู้ใช้และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม pghulk

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อรองรับการให้บริการในระดับสากล

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ pghulk จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)

pghulk เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pghulk จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

pghulk ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ pghulk ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคนอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราถึงมือเฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีเท่านั้น

แพลตฟอร์ม pghulk อาจมีการเชื่อมโยงกับบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และบริการสนับสนุนอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน

• ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่ง pghulk ไม่สามารถรับผิดชอบแทนได้
• pghulk คัดเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เชื่อถือได้ และทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับทุกราย
• ข้อมูลที่แชร์กับผู้ให้บริการภายนอกจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น (Data Minimization)

pghulk แนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอกที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์ด้วยโดยตรง เพื่อทำความเข้าใจแนวทางการจัดการข้อมูลของพวกเขา

pghulk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• นโยบายฉบับล่าสุดจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pghulk ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม pghulk ตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย: พร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์

pghulk มุ่งมั่นที่จะตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 30 วัน เพื่อให้ผู้เล่นจากทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต อุดรธานี หาดใหญ่ หรือนครราชสีมา ได้รับการดูแลอย่างทั่วถึงและเท่าเทียม